سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الخصوصية

نحرص في أروع الدخون على حماية خصوصية عملائنا وبياناتهم الشخصية، ونتعامل مع المعلومات التي يتم جمعها أثناء استخدام المتجر بما يساعدنا على تقديم تجربة تسوق آمنة وسلسة.

البيانات التي نقوم بجمعهاقد نقوم بجمع بعض البيانات عند تصفح المتجر أو إتمام الطلب، مثل:

  • الاسم.
  • رقم الجوال والبريد الإلكتروني.
  • عنوان الشحن والتوصيل.
  • تفاصيل الطلبات والمشتريات.
  • المعلومات المرتبطة بعملية الدفع وفقًا لمزودي خدمات الدفع.
  • بيانات الاستخدام والتصفح مثل نوع الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها.

كيف نستخدم بياناتك؟

نستخدم البيانات التي يتم جمعها من أجل:

  • تنفيذ وتجهيز وتوصيل الطلبات.
  • التواصل مع العميل بخصوص الطلب أو الخدمة.
  • تحسين تجربة استخدام المتجر.
  • تقديم الدعم وخدمة العملاء.
  • إرسال العروض والتحديثات التسويقية عند الموافقة عليها.
  • حماية المتجر والمستخدمين من محاولات الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع.

مشاركة البيانات

لا يقوم أروع الدخون ببيع أو تأجير البيانات الشخصية للعملاء.

قد تتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع الجهات التي تساعد في تقديم الخدمة، مثل:

  • شركات الشحن والتوصيل.
  • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
  • منصة سلة والخدمات التقنية المرتبطة بتشغيل المتجر.
  • الجهات الرسمية عند وجود طلب قانوني يستوجب ذلك.

الدفع الإلكتروني

تتم معالجة بيانات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع معتمدين، ولا نقوم بالاحتفاظ ببيانات البطاقات البنكية الكاملة داخل متجر أروع الدخون.


حماية البيانات

نتخذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة للمساعدة في حماية بيانات العملاء من الوصول أو الاستخدام أو التعديل غير المصرح به.


التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار متعلق بسياسة الخصوصية أو استخدام البيانات، يمكن التواصل مع أروع الدخون من خلال وسائل التواصل الموضحة في المتجر.